Zasady wysyłki zamówionego towaru:
Wysyłka realizowana jest w ciągu 1 dnia roboczego od momentu otrzymania potwierdzenia wpływu płatności lub wyboru płatności przy odbiorze paczki – wysyłka za pobraniem, towar w zależności od wybranego sposobu dostawy doręczany jest w ciągu kolejnych 24-48 godzin roboczych. Towar wysyłany jest na terenie Polski Kurierem, Pocztą Polską, firmą INPOST na Paczkomat.

 Deklarowany czas dostarczenia przesyłek w zależności od wyboru przewoźnika:

  • Pocztex Kurier wysyłka dostarczana w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu nadania
  • Kurier DPD wysyłka dostarczana w ciągu 1 dnia roboczego od momentu nadania
  • Paczkomaty Inpost wysyłka dostarczana w ciągu 1 dnia roboczego od momentu nadania


Wysyłka za granicę realizowana jest za pośrednictwem Poczty Polskiej, towar doręczany jest do 14  dni.
Opłaty za wysyłkę bez względu na ilość kupowanych przedmiotów są zawsze takie same na terenie kraju. Opłaty za opakowanie są wliczone w koszty wysyłki.

Zalecamy zakup kilka produktów w jednym koszyku by uniknąć powielania kosztów transportu. Nie możemy grupować dwóch osobnych zamówień dlatego koszty wysyłki są doliczane do każdego zamówienia osobno.

Towar do wysyłki jest odpowiednio opakowany i zabezpieczony.
Wszystkie wysyłki są bardzo starannie i dyskretnie pakowane oraz nie zawierają żadnych informacji co znajduję się w środku.


Prosimy o sprawdzenie przy otrzymaniu przesyłki, czy nie została naruszona podczas transportu.
Stan realizacji zamówienia i przesyłki


Możesz na bieżąco sprawdzić status realizacji zamówienia:
Jeśli podczas zamówienia założyłeś konto – status sprawdzisz po zalogowaniu się.
Jeśli nie zakładałeś konta – sprawdź bez logowania stan realizacji zamówienia.
(podając numer zamówienia oraz swój e-mail).

Cennik wysyłek

  • Paczkomaty Inpost: przy wpłacie na konto za zakupy do 99 zł – 13,99 zł / powyżej 99 zł – 0 zł (darmowa dostawa)
  • Paczkomaty Inpost Pobranie: przesyłka z płatnością kartą przy paczkomacie lub w aplikacji Inpost za zakupy do 99 zł – 15 zł / powyżej 99 zł – 0 zł (darmowa dostawa)
  • Pocztex Kurier: płatność przelewem 13,99 zł / płatność przy odbiorze 15 zł
  • Pocztex Kurier Odbiór w Punkcie / Automat: płatność przelewem 13,99 zł / płatność przy odbiorze 15 zł
  • Przesyłka kurierska: płatność przelewem za zakupy do 99 zł – 13,99 zł / powyżej 99 zł – 0 zł (darmowa dostawa)
  • Przesyłka kurierska pobraniowa: płatność przy odbiorze za zakupy do 99 zł – 15 zł / powyżej 99 zł – 0 zł (darmowa dostawa)
  • Zagraniczna przesyłka polecona: płatność przelewem na konto 60 zł lub 120 zł w zależności od wagi produktu.

Oferta darmowej wysyłki obowiązuje przy zamówieniach poprzez stronę internetową, zamówienie telefoniczne objęte są zawsze płatną dostawą. 

Odbiór osobisty Tarnów: 0 zł przy płatności przelewem przez sklep internetowy. Nie ma możliwości płatności na miejscu przy odbiorze zamówienia. 

Adres odbioru osobistego: Big-Tom ul. Czysta 6E  33-100 Tarnów.

Odbiór osobisty jest możliwy najwcześniej po upływie 24 godzin roboczych od momentu zamówienia, jeżeli zależy Ci na wcześniejszym odebraniu zamówienia prosimy o kontakt telefoniczny.

Dane do przelewu: Numer konta PKO BP: 06 1020 4955 0000 7902 0264 7063 F.H. Big-Tom 33-100 Tarnów ul. Czysta 6E tytuł przelewu: ID zamówienia, imię i nazwisko.